Калькулятор неустойки потребителю
Рассчитайте неустойку за нарушение сроков услуги или просрочку возврата денег за товар по Закону о защите прав потребителей.
Как пользоваться калькулятором
Укажите цену товара или услуги, тип требования и период просрочки. Калькулятор посчитает неустойку с учётом ограничения по ст. 28.
Что означает результат
Результат — сумма неустойки. При обращении в суд к ней добавляются штраф 50% и компенсация морального вреда.
Правовое основание
По ст. 28 ЗоЗПП за нарушение сроков выполнения работы или оказания услуги неустойка составляет 3% цены за каждый день, но не более цены услуги. По ст. 22–23 ЗоЗПП за просрочку возврата денег за товар — 1% цены за каждый день. Дополнительно потребитель вправе требовать штраф 50% от присуждённого и компенсацию морального вреда.
Когда нужен юрист
Юрист поможет грамотно составить претензию (часто это решает спор без суда) и взыскать максимум в суде.
Частые вопросы
Какая неустойка за просрочку услуги?
3% от цены услуги за каждый день просрочки, но не более стоимости самой услуги (ст. 28 ЗоЗПП).
Какая неустойка за невозврат денег за товар?
1% от цены товара за каждый день просрочки возврата (ст. 22–23 ЗоЗПП).
Что такое штраф 50%?
Если продавец/исполнитель не удовлетворил требование добровольно, суд взыскивает штраф 50% от присуждённой потребителю суммы.
Полезное по теме
Этот расчёт носит справочный характер и не заменяет индивидуальную юридическую консультацию. Система может ошибаться, а законодательство — меняться; готовый расчёт не учитывает всех деталей вашей ситуации. Для точного и применимого варианта нужна консультация юриста Николая Мюллера — оставьте заявку.
Проверить расчёт у юриста
Отправьте данные — проверим расчёт, учтём нюансы и подготовим документ для суда или претензии.
- — Анализ ситуации и документов по существу
- — Честная оценка рисков и перспектив
- — Понятный план действий и список документов