Возврат денег за товар или услугу
Продавец не возвращает деньги, товар бракованный, услуга не оказана? Вернём деньги с неустойкой, штрафом и компенсацией.
Взыщем стоимость, неустойку 1–3% в день, штраф 50% и моральный вред.
Получить разбор Стоимость: от 5 000 ₽
Бесплатная консультация
Опишите ситуацию — оценим перспективу.
Когда нужна услуга
- Некачественный товар или услуга
- Продавец отказывает в возврате
- Нарушены сроки
- Не отвечают на претензию
Какие задачи решаем
- Составим грамотную претензию
- Рассчитаем неустойку и штраф
- Подготовим иск
- Взыщем максимум в суде
Что входит в работу
- Претензия продавцу/исполнителю
- Расчёт требований
- Иск и представительство
- Взыскание штрафа 50% и морального вреда
Как проходит работа
01
Претензия
Часто решает спор без суда.
02
Расчёт
Считаем стоимость, неустойку, штраф.
03
Иск
Готовим и подаём иск потребителя.
04
Взыскание
Добиваемся выплаты и штрафа 50%.
Документы от вас
- — Чек/договор
- — Переписка с продавцом
- — Доказательства недостатков (фото, экспертиза)
Сроки
Возврат денег за товар — 10 дней на ответ; далее неустойка 1% в день.
Стоимость
от 5 000 ₽ — точную стоимость назовём после разбора ситуации.
Частые ошибки
- — Не оформить письменную претензию
- — Не зафиксировать недостатки
- — Согласиться на возврат без неустойки и штрафа
Частые вопросы
Какая неустойка положена?+
За услуги — 3% в день (ст. 28 ЗоЗПП), за невозврат денег за товар — 1% в день (ст. 23).
Что такое штраф 50%?+
Если продавец не выполнил требование добровольно, суд взыскивает штраф 50% от присуждённого (ст. 13 ЗоЗПП).